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Información legal

Condiciones generales

Normativa de la academia Enjoy School of English.

Condiciones generales de convivencia

Para el buen funcionamiento de las clases y el máximo aprovechamiento de las mismas, el estudiante se compromete a:

  • Asistir a las clases, aprovechar el curso de manera efectiva y contribuir a crear un buen ambiente de trabajo y estudio en el grupo. No se admitirán actuaciones, palabras o símbolos que puedan herir a las personas y condicionen la convivencia.
  • El centro se reserva el derecho de admisión y puede en cualquier momento, y sin obligación de devolver importes ya pagados, dar de baja a cualquier estudiante por mal comportamiento hacia el profesor, compañeros, materiales o instalaciones.
  • Cuidado del material e instalaciones. Los gastos por daños debidos a un uso incorrecto se cargarán en la cuota del estudiante/s que los haya/n ocasionado. Se enviará un e-mail informativo antes de pasar los gastos.

Recogida de menores

Los menores abandonarán el centro acompañados del familiar o persona encargad@ de recogerlos. En el caso de que un menor pueda ir a casa solo, se tiene que informar a la academia a través de e-mail al comienzo de curso o indicándolo en la hoja de inscripción.

Una vez terminada la clase, la academia no se hace responsable de los menores.

Objetos perdidos

En caso de encontrar algún objeto perdido, se deberá entregar al profesor o a un responsable del centro. El objeto se guardará en la academia para que su dueñ@ pueda reclamarlo.

La academia no se hace responsable de la pérdida, extravío o robo de las pertenencias personales de cada estudiante.

Clases

En caso de encontrarse el profesor incapacitado para dar clases, se buscaría un profesor sustituto, o en su defecto, se recuperaría la clase perdida en otro momento. No se devolverá el importe.

Si no se alcanzara el mínimo de estudiantes requerido para formar grupo, o si el número de estudiantes de un grupo se redujera a menos de cuatro, el centro se reserva el derecho de modificar las condiciones del grupo afectado o, en caso extremo, cancelar el grupo. Cualquier modificación se comunicará al estudiante a través de e-mail.

El profesor está autorizado a marcharse, si pasados 30 minutos desde la hora de comienzo de la clase, no ha llegado ningún alumno ni se ha notificado el retraso a través de correo electrónico.

Pago

El recibo de la cuota se pasa a mes adelantado, antes del día 5 de cada mes a través de domiciliación bancaria.

El precio de todo el curso está prorrateado entre todos los meses de duración del mismo, de tal forma que la cuota mensual es siempre idéntica, independientemente de los festivos y vacaciones del mes en cuestión. No quiere decir que la cuota se refiera a las clases impartidas en ese mes concreto.

En caso de devolución de un recibo por causas ajenas al centro, el alumn@ deberá abonar el importe correspondiente al recibo devuelto más los gastos bancarios por devolución del mismo.

No se recuperarán, ni se devolverá el importe de las clases que se pierdan por circunstancias ajenas a nuestra escuela.

La matrícula es un depósito no reembolsable que se cobra al estudiante cada curso para cubrir parte de los gastos por trámites administrativos generados por el estudiante.

Baja

Para solicitar la baja es necesario mandar un e-mail a la academia antes del día 20 del mes anterior al mes de la baja. Si no se solicita la baja, los recibos se seguirán pasando. El hecho de que el estudiante no acuda a clase no le exime de seguir pagando las cuotas, a menos que solicite la baja. Una vez girado el recibo no se harán devoluciones.

El centro se reserva el derecho de admisión y puede en cualquier momento, y sin obligación de devolver importes ya pagados, dar de baja a cualquier estudiante por mal comportamiento hacia el profesor, compañeros, materiales o instalaciones.

Descuentos

Si hubiera un descuento y el alumn@ no completara el curso, se le cobraría a dich@ alumn@ el descuento íntegro en la mensualidad en la que se diera de baja.

Los descuentos en matrícula se aplican únicamente cuando todas las personas completan el curso hasta el último día lectivo en Junio.

Los descuentos no son acumulables.

Comunicación con la academia y protección de datos

Cualquier comunicación se hará a través de e-mail, no con los profesores.

Ley de Protección de Datos: únicamente la academia está autorizada a tratar los datos personales de los estudiantes. En ningún caso se darán teléfonos u otros datos de contacto a los profesores, ni se les pedirán a ell@s.

Autorizacion para uso de la imagen de los alumnos

Al aceptar las condiciones en el documento de inscripción, y salvo que exista oposición expresa previa por parte del participante, usted autoriza a Enjoy School of English a usar aquellos materiales fotográficos/vídeo en que apareciese el estudiante, para publicitar los programas de la academia en Redes Sociales, web del centro u otros medios que se consideren oportunos. Dicha autorización será revocable en cualquier momento a través de e-mail: info@enjoyschoolofenglish.com

Enjoy School of English

Academia de inglés en Pamplona con más de 13 años de experiencia, clases para niños, adolescentes, adultos y preparación de exámenes oficiales.

📍 Avenida de Sancho el Fuerte 61 bajo, 31007 Pamplona, Navarra ☎ 948 789 366 ✉ info@enjoyschoolofenglish.com

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